1. Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных
Редакция от 30.05.2026 года1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
Лизинг-Навигатор, расположенного по адресу:
https://lizing-navigator.ru/, а также технических, тестовых и иных доменов, используемых Оператором для оказания информационно-консультационных услуг в сфере подбора возможных лизинговых решений.
1.2. Оператором персональных данных является:
Самозанятый гражданин Российской Федерации Поляков Алексей Андреевич, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
Поляков Алексей Андреевич далее по тексту настоящей Политики именуется
«Оператор».
Адрес для корреспонденции: г. Симферополь, ул. Севастопольская, 70А/2, кв. 9
ИНН: 910219406468
Адрес электронной почты: polyakovaa-leasing@mail.ruТелефон: +7 (978) 706-56-93
Telegram: https://t.me/Polyakov_A1ekseyMAX: https://max.ru/u/f9LHodD0cOJ6l1nioq-zt4cPuWd-2-0a-U7-SWlcrtkyqGUcvnSR5WLU3dkСайт: https://lizing-navigator.ru/1.3. Оператор не является юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, банком, микрофинансовой организацией, кредитной организацией, лизинговой компанией, страховой компанией или иным финансовым учреждением.
1.4. Оператор оказывает информационно-консультационные услуги, связанные с обработкой обращений пользователей, предварительным анализом запроса, подбором возможных вариантов взаимодействия с партнёрами и передачей заявки партнёрам при наличии отдельного согласия пользователя.
1.5. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.6. Используя сайт, направляя заявку, заполняя формы обратной связи или иным образом передавая Оператору свои персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.
1.7. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта и не направлять Оператору свои персональные данные.
2. Термины и определения
2.1.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2.
Пользователь — лицо, посещающее сайт Оператора и/или направляющее заявку через формы сайта, телефон, мессенджеры, электронную почту или иные каналы связи.
2.3.
Оператор — самозанятый гражданин Российской Федерации Поляков Алексей Андреевич, самостоятельно определяющий цели, состав и способы обработки персональных данных.
2.4.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.5.
Партнёры Оператора — лизинговые компании, финансовые организации, банки, брокеры, консультанты, поставщики техники, транспорта, оборудования, недвижимости, CRM-сервисы, сервисы связи, технические подрядчики и иные лица, участвующие в рассмотрении заявки, подборе предложений, коммуникации с пользователем или техническом обеспечении работы сайта и сервиса.
2.6.
Сайт — совокупность веб-страниц, расположенных по адресу
https://lizing-navigator.ru/, а также тестовые, технические и дополнительные домены Оператора, включая
https://678345.tilda.ws/ на период тестирования и разработки.
3. Категории субъектов персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:
— посетителей сайта;
— пользователей, направивших заявку;
— потенциальных клиентов;
— клиентов;
— представителей юридических лиц;
— индивидуальных предпринимателей;
— самозанятых граждан;
— представителей партнёров и контрагентов;
— лиц, обращающихся к Оператору через формы сайта, телефон, мессенджеры, электронную почту и иные каналы связи.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
— фамилия, имя, отчество, если предоставлены пользователем;
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты, если предоставлен пользователем;
— регион обращения;
— статус пользователя: физическое лицо, самозанятый, индивидуальный предприниматель, представитель юридического лица;
— сведения об интересующем объекте лизинга;
— тип объекта: автомобиль, коммерческий транспорт, грузовой транспорт, спецтехника, оборудование, недвижимость, техника с пробегом или иной объект;
— предполагаемая стоимость объекта лизинга;
— сумма необходимого финансирования;
— желаемый ежемесячный платёж;
— желаемый срок финансирования;
— бюджет;
— информация о наличии или отсутствии отказа в лизинге;
— выбранный способ связи;
— ссылка, логин или иной контакт для связи в мессенджере, если указан пользователем;
— содержание комментария или обращения;
— сведения, предоставленные пользователем в ходе консультации;
— иные данные, которые пользователь добровольно передаёт Оператору.
4.2. При использовании сайта автоматически могут обрабатываться технические данные:
— IP-адрес;
— сведения о браузере и устройстве;
— тип операционной системы;
— дата и время посещения сайта;
— источник перехода на сайт;
— просмотренные страницы;
— действия пользователя на сайте;
— cookie-файлы;
— данные систем веб-аналитики;
— UTM-метки, yclid, gclid и иные технические параметры перехода, если они присутствуют.
4.3. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.
4.4. Пользователю не рекомендуется указывать в формах сайта специальные категории персональных данных, банковские пароли, коды подтверждения, данные банковских карт, паспортные данные, если такие сведения прямо не запрошены Оператором в рамках отдельного согласованного процесса.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
— приём и обработка заявок пользователей;
— обратная связь с пользователем;
— проведение первичной консультации по вопросам лизинга;
— уточнение параметров запроса;
— подбор возможных вариантов лизинговых решений;
— направление заявки партнёрам Оператора при наличии отдельного согласия пользователя;
— организация коммуникации между пользователем и партнёрами;
— анализ возможности получения лизингового предложения;
— подготовка предварительных расчётов и консультационных материалов;
— ведение клиентской базы и истории обращений;
— обработка заявок в Tilda CRM и/или Битрикс24;
— улучшение качества сайта, сервиса и клиентского опыта;
— аналитика посещаемости сайта;
— анализ эффективности рекламных кампаний и источников перехода;
— обеспечение безопасности сайта;
— исполнение требований законодательства Российской Федерации;
— защита прав и законных интересов Оператора;
— рассмотрение обращений, вопросов, требований и претензий пользователей.
5.2. Оператор не принимает самостоятельного решения о предоставлении лизинга, кредита, займа или иного финансового продукта. Оператор оказывает информационно-консультационные услуги.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
— согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
— согласие субъекта персональных данных на использование cookie-файлов и метрических программ, если такое согласие запрашивается на сайте;
— согласие субъекта персональных данных на передачу персональных данных партнёрам;
— необходимость совершения действий по запросу пользователя до заключения договора;
— заключение и исполнение договора с пользователем, если такой договор заключается;
— исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
— законные интересы Оператора, при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей, недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора.
7.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
— сбор;
— запись;
— систематизация;
— накопление;
— хранение;
— уточнение;
— обновление;
— изменение;
— использование;
— передача;
— предоставление;
— доступ;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.
7.3. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
7.4. Для обработки заявок, хранения обращений, аналитики и коммуникации Оператор может использовать следующие сервисы:
— Tilda;
— Tilda CRM;
— Битрикс24;
— Яндекс.Метрика;
— сервисы электронной почты;
— сервисы телефонии;
— Telegram;
— MAX;
— иные мессенджеры;
— иные технические сервисы, необходимые для работы сайта и обработки обращений.
7.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, настоящей Политикой и отдельным согласием пользователя.
8.2. Персональные данные пользователя могут передаваться следующим категориям лиц:
— лизинговым компаниям;
— финансовым организациям;
— банкам;
— брокерам и консультантам;
— партнёрам, участвующим в рассмотрении заявки;
— поставщикам техники, транспорта, оборудования, недвижимости и иных объектов лизинга;
— страховым организациям, если страхование является частью предполагаемой сделки;
— Tilda и сервисам платформы Tilda;
— Tilda CRM;
— Битрикс24;
— Яндекс.Метрике в части технических и аналитических данных;
— сервисам телефонии;
— сервисам электронной почты;
— сервисам мессенджеров;
— техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта и обработку заявок;
— иным лицам, если передача необходима для достижения целей обработки или требуется по закону.
8.3. Передача заявки партнёрам для рассмотрения возможности подбора лизингового решения осуществляется только при наличии отдельного согласия пользователя на такую передачу, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8.4. Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.
8.5. После передачи персональных данных партнёру такой партнёр может являться самостоятельным оператором персональных данных и несёт самостоятельную ответственность за обработку полученных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Использование Tilda, Tilda CRM, Битрикс24 и Яндекс.Метрики
9.1. Сайт создан и размещён с использованием платформы Tilda. Формы сайта могут передавать данные в сервисы Tilda и Tilda CRM для приёма, хранения и обработки заявок.
9.2. Оператор может использовать Битрикс24 для ведения клиентских обращений, фиксации истории коммуникаций, постановки задач, обработки заявок и организации взаимодействия с пользователями и партнёрами.
9.3. Оператор может использовать Яндекс.Метрику для анализа посещаемости сайта, источников переходов, действий пользователей на сайте, эффективности страниц и форм.
9.4. Данные, получаемые через Яндекс.Метрику, используются Оператором в аналитических целях и для улучшения сайта и сервиса.
9.5. В случае использования Вебвизора, карт кликов, скроллинга, аналитики форм или иных функций Яндекс.Метрики пользователь уведомляется, что такие инструменты могут фиксировать технические действия пользователя на сайте.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор стремится использовать сервисы и базы данных, расположенные на территории Российской Федерации, когда это требуется законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае необходимости трансграничной передачи персональных данных Оператор осуществляет такую передачу только при наличии правового основания и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
10.3. Если пользователь взаимодействует с Оператором через иностранные сервисы, мессенджеры, почтовые сервисы или иные каналы связи, пользователь понимает, что техническая передача данных может осуществляться с использованием инфраструктуры соответствующих сервисов.
11. Локализация персональных данных
11.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через сайт, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12. Сроки обработки и хранения персональных данных
12.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта персональных данных.
12.2. Данные, полученные через формы заявки, могут храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, коммуникации с пользователем, подбора возможных предложений, исполнения договора, защиты прав Оператора и выполнения требований законодательства.
12.3. Согласия на обработку персональных данных хранятся в течение срока действия согласия и в течение срока, необходимого для подтверждения факта его получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
12.4. По достижении целей обработки, при отзыве согласия или при выявлении неправомерной обработки персональные данные подлежат прекращению обработки, блокированию, удалению или уничтожению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
13. Cookie-файлы и веб-аналитика
13.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения качества сервиса и оценки эффективности рекламных и информационных материалов.
13.2. На сайте могут использоваться cookie-файлы Tilda, Яндекс.Метрики и иных технических сервисов, необходимых для функционирования сайта.
13.3. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
13.4. Подробные условия использования cookie-файлов могут быть изложены в отдельной Политике использования cookie, размещённой на сайте Оператора.
14. Права субъекта персональных данных
14.1. Пользователь имеет право:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— отозвать согласие на передачу персональных данных партнёрам;
— требовать прекращения обработки персональных данных;
— направлять Оператору вопросы, обращения, требования и претензии, связанные с обработкой персональных данных;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15. Порядок отзыва согласия, направления обращений и досудебного урегулирования
15.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, согласие на использование Яндекс.Метрики и/или согласие на передачу персональных данных партнёрам, направив Оператору обращение по адресу электронной почты:
polyakovaa-leasing@mail.ru.
15.2. Пользователь также вправе направить Оператору вопрос, требование, обращение или претензию, связанную с обработкой персональных данных, использованием сайта, направленной заявкой, коммуникацией с Оператором, передачей данных партнёрам или иными обстоятельствами, связанными с использованием сайта.
15.3. Любые вопросы, обращения, требования и претензии пользователя подлежат первичному рассмотрению в досудебном порядке. Пользователь обязуется сначала направить соответствующее обращение Оператору по указанным в настоящей Политике контактам связи.
15.4. Обращение может быть направлено:
— на адрес электронной почты:
polyakovaa-leasing@mail.ru;
— по телефону:
+7 (978) 706-56-93;
— через Telegram:
https://t.me/Polyakov_A1eksey;
— через MAX:
https://max.ru/u/f9LHodD0cOJ6l1nioq-zt4cPuWd-2-0a-U7-SWlcrtkyqGUcvnSR5WLU3dk;
— почтовым отправлением по адресу для корреспонденции:
г. Симферополь, ул. Севастопольская, 70А/2, кв. 9.
15.5. В обращении рекомендуется указать:
— фамилию, имя, отчество, если они указывались при обращении;
— номер телефона или адрес электронной почты, использованные при обращении;
— дату направления заявки, если известна;
— суть требования, вопроса или претензии;
— обстоятельства, на которые ссылается пользователь;
— желаемый способ обратной связи.
15.6. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки и порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15.7. Оператор вправе запросить у пользователя дополнительную информацию, необходимую для идентификации обращения, проверки факта направления заявки, уточнения обстоятельств и подготовки ответа.
15.8. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения Оператором такого отзыва.
15.9. Если вопрос, требование или претензия не были урегулированы в досудебном порядке, пользователь вправе использовать иные способы защиты прав, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
16. Меры по защите персональных данных
16.1. Оператор принимает необходимые и достаточные меры для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных.
16.2. К таким мерам могут относиться:
— ограничение доступа к персональным данным;
— использование паролей и иных средств защиты доступа;
— контроль доступа к Tilda, Tilda CRM, Битрикс24, электронной почте и иным сервисам;
— резервное копирование данных, если применимо;
— использование настроек безопасности сервисов;
— удаление или блокирование данных при достижении целей обработки;
— ограничение круга лиц, имеющих доступ к заявкам;
— проверка условий обработки персональных данных у подрядчиков и партнёров, если применимо.
17. Изменение Политики
17.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
17.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
17.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.
18. Контактная информация Оператора
Оператор: самозанятый гражданин Российской Федерации Поляков Алексей Андреевич
Адрес для корреспонденции: г. Симферополь, ул. Севастопольская, 70А/2, кв. 9
ИНН: 910219406468
Адрес электронной почты: polyakovaa-leasing@mail.ruТелефон: +7 (978) 706-56-93
Telegram: https://t.me/Polyakov_A1ekseyMAX: https://max.ru/u/f9LHodD0cOJ6l1nioq-zt4cPuWd-2-0a-U7-SWlcrtkyqGUcvnSR5WLU3dkСайт: https://lizing-navigator.ru/